Condiciones de venta
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre la société MYPW et toute personne effectuant un achat via le site internet.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont des pièces et accessoires pour motos.
Chaque produit est présenté avec la description la plus précise possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit livré.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC) sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont indiqués au client lors de la validation de la commande.
La société MYPW se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
Une confirmation de commande est envoyée au client par email après validation du paiement.
La société MYPW se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de :
- litige existant avec le client
- problème de paiement
- suspicion de fraude
5. Paiement
Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
Toutes les transactions sont sécurisées afin de garantir la protection des données bancaires.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
La société MYPW ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné :
- non utilisé
- dans son état d’origine
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur de la société MYPW.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement pourra être effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement est généralement effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
9. Garantie
Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie constructeur.
La garantie ne couvre pas :
- l'usure normale
- une mauvaise utilisation
- un montage incorrect
- une incompatibilité avec le véhicule
Il appartient au client de vérifier la compatibilité de la pièce avec sa moto avant l’achat.
10. Responsabilité
La société MYPW ne pourra être tenue responsable des dommages résultant :
- d'une mauvaise utilisation du produit
- d'une utilisation non conforme
- d'une incompatibilité avec le véhicule
11. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation commerciale.
Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation française.
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13. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616‑1 et R.616‑1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Le médiateur compétent est :
CNPM – Médiation Consommation
Organisme référencé par la FNAE
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
Site internet : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu
Ce recours est possible après avoir tenté de résoudre le litige directement avec MyPW.
14. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions générales de vente :
📧 Email : contact@mypw.fr
🏢 Société : MYPW